Herramienta gratuita
Calculadora del coste de la fricción en tu empresa
Pon cuántas personas pierden tiempo y cuántas horas a la semana se les van en rehacer trabajo, buscar información y esperar aprobaciones. La calculadora te da las horas y los euros de un año. Por ejemplo, 10 personas que pierden 5 horas a la semana durante 46 semanas, a 22 € la hora, suman 2.300 horas y 50.600 € al año.
Las que rehacen trabajo, buscan datos o esperan respuestas.
Sueldo más seguridad social, dividido por las horas del año.
Por persona: corregir errores, repetir pedidos o facturas.
Por persona: preguntar, buscar en correos, en carpetas, en el Excel de otro.
Por persona: parado hasta que alguien dice sí.
Cómo funciona
La cuenta es sencilla y la ves entera: personas × horas a la semana × semanas de trabajo × coste de una hora. No usamos medias del sector ni porcentajes escondidos. Por defecto cuenta 46 semanas de trabajo al año; puedes cambiarlo.
Separamos tres tipos de fricción porque se arreglan de forma distinta. Rehacer trabajo suele venir de un proceso mal definido, como un pedido que se prepara sin revisar. Buscar información, de datos repartidos entre el ERP, el correo y el Excel de otro. Esperar aprobaciones, de decisiones que solo puede tomar una persona.
La equivalencia en personas usa 1760 horas al año por persona a jornada completa (40 horas durante 44 semanas). En el ejemplo de arriba, 2.300 horas equivalen a 1,3 personas. Es una aproximación: tu convenio puede ser distinto.
Preguntas frecuentes
¿Qué coste por hora pongo?
El sueldo bruto anual de esas personas más la seguridad social que paga la empresa, dividido por las horas que trabajan al año. Si no lo tienes a mano, usa una media del equipo afectado.
¿Cómo sé cuántas horas se pierden?
Pregunta a dos o tres personas del equipo cuánto tiempo pasaron la semana pasada corrigiendo errores, buscando un dato o esperando un sí. Mejor una semana real que una estimación de memoria.
¿Guardáis mis números?
Solo si decides enviarnos el resultado con el formulario «¿Lo vemos juntos?». Si no, el cálculo se hace en tu navegador y no sale de él.
¿Todo ese dinero se puede recuperar?
No todo. Parte de la fricción es normal. Lo útil es ver dónde se concentra: si una sola causa se lleva la mitad de las horas, ahí está el primer proceso que ordenar.
Actualizado el 28 de septiembre de 2026.