Plantilla gratuita
Plan de acogida para nuevos empleados: los primeros 30 días
Un Excel con 17 tareas repartidas en seis etapas, desde antes del primer día hasta la reunión del día 30. Cada tarea lleva un responsable con nombre, la fecha en que se hizo y un espacio para notas, así que el primer mes de una persona nueva deja de depender de quién esté libre esa semana.
Qué incluye
- Hoja «Cómo usarla»: una copia del plan por persona, un responsable con nombre en cada tarea y qué hacer con lo que no esté hecho el día 30.
- Hoja «Plan» con cabecera para la persona, el puesto y la fecha de entrada, y columnas de cuándo, tarea, responsable, hecho (fecha) y notas.
- Antes del día 1 (3 tareas): contrato, alta y datos de nómina; puesto, accesos y herramientas listos; avisar al equipo de quién llega y quién le acompaña.
- Día 1 (4 tareas): bienvenida, recorrido y presentaciones, explicar la descripción del puesto y asignar un compañero o compañera de referencia.
- Semana 1 (4 tareas): leer los procesos de su área con su referente, acompañarle en el trabajo real, una primera tarea propia revisada y 15 minutos con su responsable.
- Semanas 2 a 4 (4 tareas): tareas con cada vez más autonomía, conocer a clientes o proveedores, anotar lo que no está escrito y trabajo autónomo en lo principal del puesto.
- Día 30 (2 tareas): reunión de cierre con objetivos para los siguientes 60 días y actualizar el manual con lo que la persona nueva echó en falta.
- Hoja final «Cuando se quede pequeña».
Cómo usarla
- Copia la hoja «Plan» para cada persona nueva antes de que llegue, no el mismo día.
- Pon un nombre en cada tarea. «El equipo» no es un responsable.
- Adapta las tareas al puesto: un técnico de SAT necesita salir con un compañero a sus primeros avisos; alguien de administración, sentarse con quien factura.
- Marca cada tarea con la fecha en que se hizo. Lo que llegue sin hacer al día 30 se habla en la reunión de cierre.
- Usa lo que la persona nueva anote como «no está escrito» para mejorar el manual de procesos.
Por qué el primer mes decide tanto
En muchas pymes la acogida es sentar a la persona nueva al lado de alguien ocupado y esperar a que aprenda mirando. Si ese alguien tiene un buen día, funciona. Si está desbordado, la persona nueva pasa dos semanas sin saber qué se espera de ella, pregunta lo mismo a tres compañeros y recibe tres respuestas distintas.
El plan no añade trabajo: reparte el que ya hay y lo pone en orden. Lo que antes dependía de la memoria de un encargado de turno o de un jefe de obra queda escrito en una hoja, con fecha y nombre. Y la reunión del día 30 da a los dos lados un momento fijo para decir qué va bien y qué no, antes de que un problema pequeño se convierta en una baja voluntaria.
Acogida y procesos van juntos
La acogida es la mejor prueba de tu manual de procesos. Si una persona nueva puede aprender su trabajo leyendo los procesos de su área y trabajando al lado de su referente, el manual sirve. Si no, sabrás exactamente qué falta, porque ella lo habrá apuntado. Para escribir esos procesos, usa la plantilla de manual de procesos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué 30 días y no tres meses?
Porque el primer mes es cuando se decide si alguien se queda y cómo trabajará. Al acabarlo, la reunión de cierre fija objetivos para los 60 días siguientes; el plan no termina ahí, cambia de forma.
¿Sirve si no tengo procesos escritos?
Sí, pero la semana 1 quedará coja: la tarea de leer los procesos del área no tendrá nada que leer. La última tarea del plan, anotar lo que falta, es una buena forma de empezar a escribirlos.
¿Quién debería ser el compañero de referencia?
Alguien que haga bien el trabajo y tenga paciencia para explicarlo, no necesariamente el más veterano. Y hay que quitarle algo de carga esas semanas; si no, la acogida será lo primero que deje de hacer.
Cuando esto se te queda pequeño
La plantilla sirve para empezar. Si necesitas que alguien lo haga contigo, eso es manual de procesos: documentar cómo trabaja la empresa.
Escrito por
Jose AlmonacidPersonas, selección, gestión del cambio y la primera conversación con cada cliente
Actualizado el 28 de septiembre de 2026.