Servicios de operaciones y personas para pymes
Trabajamos con pymes de 15 a 120 personas que han crecido más rápido que su forma de funcionar. Tenemos 10 servicios: ocho sobre procesos, organización, selección, mandos y dependencia del fundador, y dos líneas nuevas para vender fuera de España. Todos empiezan igual: una primera conversación y un presupuesto cerrado antes de empezar.
Mi empresa tiene 40 personas y noto que todo va más lento que antes, pero no sé si el problema son los procesos, la organización o la gente. ¿Qué servicio necesito?
Probablemente todavía no lo sabes, y es normal. Por eso existe la radiografía operativa: pasamos unos días con tu equipo, miramos cómo se trabaja de verdad y te decimos dónde está el atasco principal y por dónde empezar. Si prefieres una primera pista gratis, la radiografía rápida de la web te da en cinco minutos las dos o tres áreas más flojas.
Lo que hacemos
- Radiografía operativa: diagnóstico de la empresaDías dentro de tu empresa con el equipo para ver qué la frena, cuánto te cuesta y por dónde empezar. Diagnóstico con precio cerrado y tiempo acotado.
- Consultoría de procesos y operacionesOrdenamos y dejamos por escrito los procesos de tu pyme con tu equipo: pedidos, compras, producción, facturación. Cómo trabajamos, qué te llevas y precio.
- Manual de procesos: documentar cómo trabaja la empresaEscribimos con tu equipo cómo trabaja tu empresa: fichas cortas, checklists y vídeos que la gente consulta. Qué incluye, cómo se hace y precio.
- Organización, roles y organigramaRediseñamos contigo quién hace qué y quién decide qué: organigrama real, funciones por puesto y responsables claros para pymes de 15 a 120 personas.
- Selección de personal para pymesDiseñamos tu sistema de contratación (perfil, entrevista, puntuación, acogida) y formamos a tu equipo para contratar bien. Pymes de 15 a 120 personas.
- Formación de mandos intermediosFormamos a tus encargados y jefes de equipo con sus casos reales: decidir, delegar, dar feedback y organizar la semana. Para pymes de 15 a 120 personas.
- Que la empresa funcione sin el fundadorSi faltas tres semanas, ¿qué se para? Repartimos decisiones, dejamos criterios por escrito y preparamos a quien decide para que la empresa siga sin ti.
- Relevo generacional y sucesión en la empresa familiarPreparamos el relevo en tu empresa familiar: quién dirige qué, qué sabe solo el fundador y cómo se pasa el mando sin que el equipo se pierda.
Nuevas líneas
Servicios que acabamos de abrir, todavía sin casos públicos.
- Internacionalización de pymesNueva línea. Preparamos tu pyme por dentro para vender fuera: quién lleva la exportación, qué procesos cambian y qué pedir a un distribuidor.
- Go-to-market en EuropaNueva línea. Vender en Alemania o Francia siendo una pyme española: distribuidor o venta propia, quién lo lleva y qué preparar antes de la primera reunión.
Cómo están ordenados
Los servicios siguen el orden en que suelen aparecer los problemas en una pyme que crece.
- Entender qué pasa. La radiografía operativa es el punto de partida cuando notas que algo no va, pero no sabes qué.
- Ordenar cómo se trabaja. La consultoría de procesos y el manual de procesos se ocupan de que cada tarea tenga pasos claros, un responsable y un criterio escrito.
- Ordenar quién hace qué. Organización y roles define puestos, organigrama y decisiones. La formación de mandos intermedios prepara a quien tiene que dirigir a otros.
- Tener a las personas adecuadas. Con selección de personal diseñamos tu sistema de contratación y enseñamos a tu equipo a usarlo.
- Dejar de ser imprescindible. Que la empresa funcione sin el fundador y el relevo generacional sacan de la cabeza del dueño lo que la empresa necesita para seguir.
Dos líneas nuevas
Internacionalización y go-to-market en Europa son los servicios 9 y 10. Los acabamos de abrir y aún no tienen casos públicos. Se centran en preparar la empresa por dentro para vender fuera: quién lleva la exportación, qué procesos cambian, cómo elegir entre distribuidor y venta propia. No hacemos estudios de mercado ni asesoramiento legal o fiscal.
Cómo trabajamos en todos
Primero el proceso, después la tecnología. Empezamos con una conversación, entramos en la empresa con tu equipo, ejecutamos contigo sobre el terreno y nos quedamos cerca para revisar. Jose Almonacid lleva la parte de personas, selección y cambio; Andreea Almonacid, la de procesos, sistemas y herramientas. En muchos proyectos estamos los dos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué servicio empiezo si no tengo claro qué me pasa?
Por la radiografía operativa o, antes aún, por la radiografía rápida gratuita: 12 preguntas que te señalan las 2 o 3 áreas por donde empezar.
¿Puedo contratar un solo servicio?
Sí. Cada servicio tiene su alcance y su presupuesto. Muchas empresas empiezan con uno concreto, como una selección o un proceso que falla, y solo después deciden si siguen.
¿Qué significa que internacionalización y go-to-market en Europa son líneas nuevas?
Que las acabamos de abrir y todavía no tenemos casos públicos que enseñarte. Nos apoyamos en la experiencia previa de los fundadores en Alemania, Francia y Bélgica, y lo decimos en cada página.
¿Trabajáis con empresas de fuera de la Comunidad Valenciana?
Sí. Nuestra base está en Gandia y trabajamos sobre todo en la Comunidad Valenciana, pero atendemos empresas de toda España combinando visitas y trabajo en remoto.
¿Hacéis también software?
Cuando el problema de fondo es una herramienta que falta, la construimos desde Alcara Partners · Software a medida (appamedida.alcarapartners.com).
Mide tu caso antes de decidir
12 preguntas sobre procesos, organización, personas y dependencia del fundador. Te dice las 2 o 3 áreas por donde empezar.