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Formación de mandos · Valencia

Formación de mandos en Valencia

Formamos a los mandos intermedios de pymes de Valencia y su provincia con 15 a 120 personas: encargados, jefes de almacén, jefes de obra, coordinadores de SAT y responsables de área. Trabajamos en grupos pequeños y en tu empresa, con sesiones sobre situaciones que tu gente vive cada semana, para que decidan sin subirte cada problema. Precio: presupuesto cerrado tras una primera conversación.

Precio
Presupuesto cerrado tras una primera conversación
Duración habitual
Según el alcance, cerrada antes de empezar
Quién lo hace
Jose

Dirijo una empresa de logística en Riba-roja con 80 personas y tengo cuatro jefes de turno que me llaman para todo. ¿Qué formación les sirve de verdad?

Una que parta de sus llamadas. Apunta durante dos semanas qué te preguntan y agrúpalo. Verás que la mayoría son decisiones que podrían tomar ellos si supieran hasta dónde llega su autoridad y cómo decidir. La formación útil trabaja eso: qué decide cada uno, cómo se reparte el trabajo del turno, cómo se corrige a alguien y cuándo sí hay que escalar.

¿Puedo pagar la formación de mis encargados con el crédito de FUNDAE?

No, nuestra formación no es bonificable. Tu empresa tiene un crédito anual de formación que se pierde si no se usa antes del 31 de diciembre, y tiene sentido gastarlo en cursos bonificables de una entidad organizadora, por ejemplo de carretillas, prevención u ofimática. El trabajo práctico con tus encargados sobre decisiones y roles, dentro de tu empresa, es una inversión distinta.

Las empresas de Valencia

En Valencia y su área metropolitana hay muchas empresas que han crecido deprisa sin cambiar su forma de mandar: distribuidoras e importadores alrededor del puerto, operadores logísticos en los polígonos de Riba-roja, Paterna o Quart de Poblet, proveedores de la industria del automóvil en la Ribera Baixa y constructoras e instaladoras que trabajan por toda la provincia. En casi todas, los mandos intermedios salieron de dentro. Fueron el mejor preparador, el técnico más fiable o el oficial con más años en la obra, y un día pasaron a llevar a otras personas sin que nadie les enseñara cómo.

Cómo trabajamos sobre el terreno

Sesiones en tu empresa

Formamos en tu sala de reuniones o en la nave, en horario pactado con los turnos. Así nadie pierde media mañana en desplazamientos y los casos de trabajo están a mano.

Casos de tu propia operación

No usamos ejemplos de manual. Antes de empezar, recogemos con los mandos las situaciones que más les cuestan: el operario que llega tarde, el cliente que grita, el compañero que era su igual hasta ayer.

Tarea práctica entre sesiones

Cada sesión termina con algo que aplicar esa semana: una reunión de diez minutos al inicio del turno, una conversación pendiente, una decisión que ya no te van a preguntar.

El dueño también participa

Al principio y al final nos sentamos contigo. Si tú no sueltas las decisiones que les pides que tomen, la formación no servirá de mucho.

Dónde trabajamos

  • Valencia ciudad
  • L'Horta
  • Camp de Túria
  • Ribera Alta
  • Ribera Baixa
  • Camp de Morvedre

Nuestra base está en Gandia (La Safor). Nos desplazamos a tu empresa; parte del trabajo se hace en remoto.

Por qué somos de aquí

  • Jose Almonacid empezó en recursos humanos y selección, suma más de 2.500 entrevistas y ha trabajado en operaciones para multinacionales y empresas familiares en Alemania, Francia y Bélgica.
  • En un obrador con cafetería de 20 personas dejamos un responsable técnico en cada local y el equipo pasó a decidir sin el fundador.
  • Nuestra base está en Gandia, dentro de la provincia de Valencia.
  • Andreea Almonacid, cofundadora, se ocupa de operaciones, sistemas y tecnología.

Qué aprende un mando en nuestras sesiones

La formación gira alrededor de cuatro cosas que un encargado hace cada día, aunque nadie se las haya enseñado.

Decidir. Qué es suyo y qué no. Lo dejamos por escrito con el dueño, y practicamos con decisiones reales: cambiar un turno, aceptar un pedido urgente, parar una obra por un tema de seguridad.

Organizar la semana. Cómo repartir el trabajo del equipo, cómo empezar el turno con una reunión breve que sirva y cómo cerrar el día sabiendo qué queda pendiente. Muchos mandos pasan la jornada apagando fuegos porque nunca se paran a planificar el día siguiente.

Hablar con su gente. Dar una instrucción clara, reconocer algo bien hecho, corregir a alguien sin humillarlo y tener esa conversación que lleva semanas aplazando. Lo ensayamos con situaciones de su propio equipo.

Informar hacia arriba. Qué contarte, cuándo y cómo, para que no tengas que ir a preguntar ni te enteres de los problemas por un cliente.

Por qué la formación sola no basta

Un curso de fin de semana puede motivar, pero el lunes el mando vuelve al mismo sitio, con las mismas llamadas y el mismo dueño que decide por él. Por eso preferimos formar dentro de la empresa, a lo largo de varias semanas, y con tareas entre sesiones que cambian algo real.

También miramos lo que rodea al mando. Si nadie ha definido qué decide, si los procesos no están escritos o si el dueño sigue contestando todo por WhatsApp, lo decimos claramente y te proponemos cómo resolverlo. A veces el primer paso es un organigrama con funciones; otras, ordenar un proceso para que el encargado tenga algo estable que dirigir.

Al terminar, cada mando sale con una lista de decisiones que son suyas, una forma de organizar su semana y un par de conversaciones difíciles ya resueltas. Y tú sales con menos llamadas.

Un ejemplo

Caso real

Un mando técnico por local

En un obrador con pastelería y cafetería de 20 personas, la calidad dependía de que el fundador estuviera presente, y los procesos vivían en su cabeza. Para preparar la apertura de un segundo local, escribimos criterios de calidad por producto indicando quién firma cada uno y nombramos un responsable técnico por ubicación. El resultado: la calidad se mantiene esté quien esté al frente y el equipo decide sin el fundador.

Leer el caso completo

Preguntas frecuentes

¿Cuántas personas por grupo?

Pocas, para que todos hablen. Si tienes muchos mandos, preferimos dos grupos a uno grande. Mezclar áreas suele funcionar bien: el jefe de almacén entiende mejor a administración y al revés.

¿Cuánto cuesta y cuánto dura el programa?

Precio: presupuesto cerrado tras una primera conversación. Duración habitual: un plazo que se cierra antes de empezar. Depende del número de mandos y de si la formación va sola o dentro de un trabajo de organización.

¿Formáis también a un mando recién ascendido?

Es uno de los casos más frecuentes. El paso de técnico a jefe es el más difícil, porque la persona sigue haciendo lo que sabe hacer bien y deja sin hacer lo nuevo. Trabajamos con ella las primeras semanas del cambio.

¿Y si el problema no es el mando, sino que nadie sabe qué decide cada uno?

Entonces hay que empezar por ahí. Un organigrama con funciones claras y decisiones asignadas es la base. Sin eso, formar a los mandos es pedirles que adivinen hasta dónde pueden llegar.

¿Trabajáis en toda la provincia?

Sí, de Sagunt a la Ribera y del Camp de Túria a la costa sur. Desde Gandia nos movemos a cualquier punto de la provincia de Valencia.

Mide tu caso antes de decidir

12 preguntas sobre quién decide, quién aprueba y qué pasa si faltas tres semanas. Resultado de 0 a 100 al momento.

Jose Almonacid

Escrito por

Jose Almonacid

Personas, selección, gestión del cambio y la primera conversación con cada cliente

Actualizado el 28 de septiembre de 2026.